FAQ
Questions fréquentes
Commande, paiement, livraison, vente : l'essentiel en une page.
Discuter sur WhatsAppQuel est le montant minimum de commande ?
Chaque produit a son propre minimum (MOQ), indiqué sur la fiche et rappelé dans le panier. Certains vendeurs appliquent aussi un minimum de commande global, affiché dans le panier.
Comment payer ma commande ?
Aujourd'hui : paiement à la livraison à Dakar, ou virement bancaire avec envoi de la preuve. Wave, Orange Money et Free Money arrivent prochainement.
Livrez-vous en dehors de Dakar ?
Oui. Les frais dépendent de la zone (Dakar, Thiès, autres régions) et s'affichent au moment de la commande. Les grosses commandes hors zone sont confirmées par téléphone.
Puis-je commander sur WhatsApp ?
Oui. Chaque fiche produit a un bouton WhatsApp qui ouvre une conversation avec le vendeur, avec la référence du produit déjà écrite.
Comment devenir vendeur ?
Remplissez le formulaire de candidature avec votre NINEA ou RCCM. L'équipe valide votre entreprise, puis vous accédez à votre tableau de bord vendeur.
Quand suis-je payé de mes ventes ?
Vos gains deviennent disponibles 7 jours après la livraison, puis sont versés chaque semaine par Wave, Orange Money ou virement.
Prêt à commander vos emballages en gros ?